Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Fullscraper bietet einen Managed Service zur Extraktion und Anreicherung beruflicher Daten aus öffentlichen Quellen, geliefert als CSV-Datei, Google Sheets oder direkter Push in das CRM des Kunden.

2. Bestellung und Zahlung

Jede Bestellung erfolgt über das Online-Formular. Ein Stripe-Zahlungslink wird innerhalb von 2 Werktagsstunden per E-Mail versendet. Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus vor Leistungserbringung, per Kreditkarte oder SEPA-Überweisung. Preise in Euro, netto. Französische MwSt. 20% standardmäßig anwendbar, Reverse-Charge möglich für EU-Unternehmen außerhalb Frankreichs mit gültiger innergemeinschaftlicher USt-ID.

3. Lieferfristen

• Standard: 7 Werktage ab Stripe-Bestätigung.
• Express 5 Tage: +20%.
• Express 48h: +40%.

Die Fristen laufen ab bestätigter Zahlung und Freigabe der per E-Mail übermittelten Filter durch den Kunden.

4. Hit-Rate-Garantie und Teilerstattung

Für Leistungen mit E-Mail- und/oder Telefon-Anreicherung garantiert Fullscraper:

• 70% gültige E-Mails auf angereicherten Zeilen.
• 40% gültige Telefonnummern auf angereicherten Zeilen.

Liegt die festgestellte Quote darunter, erfolgt automatisch eine anteilige Teilerstattung auf den Anreicherungsanteil der Rechnung innerhalb von 7 Werktagen.

5. Widerrufsrecht

Da die vorliegenden AGB zwischen Unternehmen geschlossen werden, findet das gesetzliche Widerrufsrecht keine Anwendung (Art. L221-3 französisches Verbraucherschutzgesetz). Bestellungen sind ab Stripe-Bestätigung verbindlich und endgültig.

6. Ablehnungsrecht und vollständige Erstattung

Fullscraper behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, deren Gegenstand den Nutzungsbedingungen zuwiderläuft, insbesondere:

• Erhebung personenbezogener Daten ohne erkennbare DSGVO-Rechtsgrundlage.
• Quellen, die das Umgehen von Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen erfordern.
• Ziele mit offenkundig rechtswidrigem, irreführendem oder unethischem Charakter.

Bei Ablehnung nach Zahlung erhält der Kunde innerhalb von 5 Werktagen eine vollständige Erstattung, ohne weitere gegenseitige Entschädigung. Die Ablehnung wird per E-Mail mit schriftlicher Begründung mitgeteilt.

7. Nutzung der gelieferten Daten

Die gelieferten Daten stammen aus öffentlichen beruflichen Quellen und werden auf Basis des berechtigten B2B-Interesses erhoben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Kunde wird mit Erhalt Verantwortlicher der Datenverarbeitung und verpflichtet sich:

• Die DSGVO einzuhalten und die erforderlichen Informationspflichten in seine Erstkontakte einzufügen.
• Jedes ausgeübte Widerspruchsrecht eines Interessenten zu berücksichtigen.
• Die Datei nicht ohne schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen oder zu teilen.

8. Haftung

Die Haftung von Fullscraper ist auf den Betrag der beauftragten Leistung beschränkt. Fullscraper haftet nicht für die Verwendung der gelieferten Daten durch den Kunden noch für die aus ihrer Nutzung resultierenden Geschäftsergebnisse.

9. Geistiges Eigentum

Der Kunde verfügt über ein Nutzungsrecht an den gelieferten Daten für seinen internen Bedarf. Fullscraper behält das geistige Eigentum an seinen Skripten, Tools und Methoden.

10. Vertraulichkeit

Die ausgetauschten Informationen (Kriterien, Filter, Use Cases) sind vertraulich und werden weder weitergegeben noch für andere Kunden verwendet.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Jede nicht gütlich beigelegte Streitigkeit fällt in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte am Sitz des Herausgebers.