Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Elliot Tram, empresario individual. Contacto: hello@fullscraper.com.

Datos recogidos

Recogemos los siguientes datos:

• Datos de contacto: nombre, apellido, email profesional, empresa, SIRET, número de IVA intracomunitario.
• Datos de facturación tratados por Stripe (nuestro proveedor de pagos).
• Datos técnicos: logs de servidor, anonimizados en 30 días.

No se colocan cookies de rastreo publicitario en este sitio.

Finalidad y base legal

• Ejecución del contrato: entrega del servicio, facturación, soporte (art. 6.1.b RGPD).
• Obligaciones legales: conservación de facturas 10 años (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad (art. 6.1.f RGPD).

Duración de conservación

• Datos de cliente: 3 años tras el último pedido.
• Facturas: 10 años (obligación legal).
• Logs de servidor: 30 días.

Subcontratistas

• Vercel (alojamiento): servidores en Europa.
• Stripe (pago): certificado PCI-DSS.
• Resend (emails transaccionales).
• Apify, Fullenrich (ejecución técnica del scraping).

Sus derechos

Conforme al RGPD, dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición sobre sus datos personales. Para ejercer estos derechos, escriba a hello@fullscraper.com. Respuesta en 30 días máximo.

En caso de litigio no resuelto, puede acudir a la CNIL: cnil.fr.

Datos de los prospectos entregados

Los datos facilitados en el marco del servicio Fullscraper (contactos B2B) se recogen en fuentes públicas profesionales bajo base legal de interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). El cliente destinatario se convierte en responsable del tratamiento en la recepción y se compromete a incluir las menciones informativas y el derecho de oposición en sus comunicaciones.